Aż 60 dni na zwrot! Teraz na zwrot zamówienia masz aż 60 dni! Promocja 60 dni na zwrot obowiązuje od 19.03.2020 do odwołania.
REST API ID STRONY : 8994test pusty : LP Classic : 1

Twój ostatni zakup to jednak nie to, czego szukasz?

W Selsey.pl swoje zamówienie możesz zwrócić w ciągu 60 dni od odebrania przesyłki. Zrobisz to w 5 prostych krokach.

KROK 1. ROZMONTUJ PRODUKT
Zdążyłeś już zmontowac produkt? Ostrożnie go zdemontuj, rozłóż do stanu w jakim go od nas otrzymałeś.
KROK 2. SPAKUJ I PRZYGOTUJ DO TRANSPORTU
  • Spakuj mebel w karton, zabezpieczając również wszystkie elementy wewnątrz paczki.
  • Pamiętaj, że paczka przygotowana dla kuriera musi być zabezpieczona przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu.
  • Jeżeli masz wątpliwości dotyczące pakowania, to skontaktuj się z nami, chętnie doradzimy jak to zrobić.
  • UWAGA! Jesli źle zabezpieczysz produkt i ulegnie znieszczeniu, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy
KROK 3. ZRÓB ZDJĘCIE PRZYGOTOWANEJ PACZKI
  • Zrób zdjęcie zapakowanego produktu.
  • Zdjęcie dołącz do formularza zwrotu, który znajdziesz poniżej.
  • Jest to dla nas ważne, ponieważ usprawni oszacowanie kosztu zwroty przesyłki oraz wydanie dyspozycji kurierowi.


KROK 4. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Wypełnij formularz zwrotu.

KROK 5. POCZEKAJ NA UMÓWIONEGO KURIERA
Na tym etapie:
  • e-mailowo potwierdzimy przyjęcie Twojego zgłoszenia,
  • umówimy kuriera na potwierdzony przez Ciebie termin,
  • Przekażemy Ci numer Twojego zgłoszenia oraz koszt paczki zwrotnej

ZWROT NALEŻNOŚCI

Kurier odebraną od Ciebie przesyłkę dostarczy na nasz magazyn - tam zarejestrujemy zwrot i sprawdzimy produkty. Należność zwracamy najpóźniej do 14 dni od dostarczenia Twojego produktu na magazyn. Kwota będzie pomniejszona o znany Ci koszt paczki zwrotnej.

Prawo do zwrotu towaru przysługuje konsumentom oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 

MASZ PYTANIA?

Skontaktuj się z nami. Odpowiemy na każde pytania, doradzimy w jaki sposób zapakować paczkę zwrotną.

Dział reklamacji:
[email protected]

Pełną treść regulaminu znajdziesz tutaj: REGULAMIN

Przypomnienie hasła

Sprawdź skrzynkę e-mail
Szybka wysyłka

Newsletter

Zapisz się do newslettera
i odbierz 50 zł na zakupy!

Dziękujemy!

Nawet nie wiesz, jak bardzo się cieszymy, widząc Cię w gronie naszych subskrybentów. Odwdzięczamy się, wysyłając kod rabatowy na Twój adres e-mail.

Sprawdź wszystkie foldery w swojej skrzynce e-mailowej, aby nie umknęła Ci szansa na zniżkę.