Infolinia + 48 71 889 80 59
    0 Twoja lista życzeń jest pusta
    0
    PLN
    0
    Twój koszyk jest pusty

    Twój ostatni zakup to jednak nie to, czego szukasz?

    W Selsey.pl swoje zamówienie możesz zwrócić w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Zrobisz to w 5 prostych krokach

    Krok 1. Rozmontuj produkt

    Zdążyłeś już zmontowac produkt? Ostrożnie go zdemontuj, rozłóż do stanu w jakim go od nas otrzymałeś.

    Krok 2. Spakuj i przygotuj do transportu
    • Spakuj mebel w karton, zabezpieczając również wszystkie elementy wewnątrz paczki.
    • Pamiętaj, że paczka przygotowana dla kuriera musi być zabezpieczona przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu.
    • Jeżeli masz wątpliwości dotyczące pakowania, to skontaktuj się z nami, chętnie doradzimy jak to zrobić.
    • UWAGA! Jesli źle zabezpieczysz produkt i ulegnie znieszczeniu, nie będziemy mogli zwrócić Ci pieniędzy.
    Krok 3. Zrób zdjęcie przygotowanej paczki
    • Zrób zdjęcie zapakowanego produktu.
    • Zdjęcie dołącz do formularza zwrotu, który znajdziesz poniżej.
    • Jest to dla nas ważne, ponieważ usprawni oszacowanie kosztu zwroty przesyłki oraz wydanie dyspozycji kurierowi.
    Krok 4. Skontaktuj się z nami

    Wypełnij poniższy formularz zwrotu.

    Krok 5. Poczekaj na umówionego kuriera

    Na tym etapie:

    • e-mailowo potwierdzimy przyjęcie Twojego zgłoszenia,
    • umówimy kuriera na potwierdzony przez Ciebie termin,
    • Przekażemy Ci numer Twojego zgłoszenia oraz koszt paczki zwrotnej
    Zwrot należności

    Kurier odebraną od Ciebie przesyłkę dostarczy na nasz magazyn - tam zarejestrujemy zwrot i sprawdzimy produkty. Należność zwracamy najpóźniej do 14 dni od dostarczenia Twojego produktu na magazyn. Kwota będzie pomniejszona o znany Ci koszt paczki zwrotnej.

    Prawo do zwrotu zamówienia przysługuje klientom indywidualnym, którzy nie podali NIP swojej działalności i nie dokonali zakupu na fakturę.
    Masz pytania?

    Skontaktuj się z nami. Odpowiemy na każde pytania, doradzimy w jaki sposób zapakować paczkę zwrotną.


    Dział reklamacji
    +48 71 889 80 59
    [email protected]



    Pełną treść regulaminu znajdziesz tutaj: REGULAMIN