Cześć. Jak możemy Ci pomóc?
Najczęściej zadawane pytania
Czy kurier wniesie moje zamówienie?
Czy kurier wniesie moje zamówienie?
Kurier nie zawsze ma obowiązek wniesienia zamówionej przez Ciebie przesyłki. Kurier ma obowiązek wniesienia przesyłki jeżeli jej waga nie przekracza 30 kg. Chyba, że została wybrana opcja dostawy z wniesieniem, wówczas przewoźnik wniesie przesyłkę do pierwszego pomieszczenia w lokalu.
Czy jest możliwość jednej dostawy wszystkich produktów?
Czy jest możliwość jednej dostawy wszystkich produktów?
Nasze produkty posiadają różne czasy wysyłki i są wysyłane z różnych magazynów. Jedna dostawa wiąże się z wydłużeniem czasu realizacji oraz zwiększeniem kosztów dostawy. Jeśli zdecydujesz się na to rozwiązanie, skontaktuj się z nami na: biuro@selsey.pl.
Czy jest możliwość opóźnienia wysyłki zamówienia? Jeśli tak, to o jaki czas?
Czy jest możliwość opóźnienia wysyłki zamówienia? Jeśli tak, to o jaki czas?
Tak, możemy opóźnić wysyłkę Twojego zamówienia, ale maksymalnie o 20 dni kalendarzowych od czasu wysyłki, który podany jest w ofercie.
Informacja musi trafić do nas w uwagach do zamówienia. Zamówienia z czasem realizacji 24-48h nie podlegają opóźnieniu wysyłki.
Czy mogę opłacić zamówienie przy dostawie?
Czy mogę opłacić zamówienie przy dostawie?
Nie ma możliwości zapłaty za zamówienie przy odbiorze.
Czy oferujecie montaż mebli?
Czy oferujecie montaż mebli?
Tak, przy wybranych produktach oferujemy taką usługę. Informacja o dostępności takiej usługi widoczna jest na karcie produktu.
